ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

Что такое трек-номер для отслеживания и зачем он нужен?

Трек-номер для отслеживания — это цифровой номер, который позволяет отследить местонахождение посылки через интернет.

Вы мне скинули трек-номер, но сервисы по отслеживанию пишут, что он не найден?

Как правило, почта России обновляет трек-номера через пару дней после отправки — нужно немного подождать.

Я не правильно написал(а) индекс, но адрес правильный, посылка дойдет?

Если индекс неправильный, но адрес верный, то посылка дойдет.

Вы вышлете посылку после того, как я оплачу заказ?

Вышлем.

Сколько стоит доставка в Москву / Питер / село Покровка / Северный полюс?

Со стоимостью доставки вы можете ознакомится в разделе «доставка и оплата».

Отправляете ли вы в Украину / Беларусь / Узбекистан и др. страны СНГ?

Отправляем.

Сколько будет идти посылка до «моего города»?

Средние сроки доставки по России составляют 7-10 рабочих дней, в отдаленные регионы (Дальний восток) в районе 14 рабочих дней, в регионы, расстояние до которых от нас составляет около 500-700 км — за 3-5 рабочих дней. Средние сроки международной доставки около 10-14 рабочих дней в зависимости от степени удаленности.

 

         © «Прокубер», 2013–2017               we@procuber.ru         

  

JoomShaper